9800 元，两年，见了 6 个人，最后一个聊了三周就没了下文。
这是我在咨询里听到过很多次的一个数字组合。合同到期时她去找机构，对方的答复是「服务已经提供了」。
先说四条标准
婚介所和情感咨询是两种不同的业态，判断标准也不一样。以下四条，缺一条就要多问几句。
一是收费是否分档公示。正规的机构会有一份明确的价目表，不同档位对应什么服务写得清楚。如果报价需要「先来店里聊」才能知道，或者同一天对不同人报出不同价格，这是一个信号。
二是合同和退费条款写在哪。这一条下面单独展开，也是四条里最重要的。
三是有没有真实的线下场景。门店地址、能否随时去、活动照片是不是自己的。有些机构只有一个注册地址和一部电话，这种情况下「介绍」这个动作很难核实。
四是要求双方都参与。正规的婚介是双向的：既要了解你的需求，也要能说清对方的情况。如果只单方面要你的资料、对你的要求一概答应「没问题，都有」，那要小心——真实的匹配一定有匹配不上的时候，一口答应的往往是在签单。
这四条不需要专业背景就能验证，也不需要当天做决定。给你自己留三天时间，去查验，去比对。
最该看清的是合同和退费
这是最容易被忽略、也最容易出问题的地方。
从公开的搜索需求看，婚介所相关的问题里，退费类占压倒性多数——「找哪个部门」「最快方法」「扣 30% 违约金」「合同到期没介绍成功能不能退」。这些问句背后，是大量真实的纠纷。所以签合同之前，这四件事必须落成书面。
一是退费触发条件。什么情况下可以退，要写具体：介绍人数不足怎么办、服务期内没有合适对象怎么办、你单方面不想继续怎么办。三种情况的处理方式往往不同，要分别问。
二是违约金比例。这是纠纷最集中的地方。30% 这个数字出现频率极高。要问的是：这个比例是按合同总额算，还是按已服务部分算？扣款的理由是什么？如果合同里写「扣除已产生的服务成本」但没有定义什么是成本，那这条在实际退费时会被解释成「剩下的都是成本」。要求对方把成本项列出来，写进合同。
三是退费流程和时限。向谁提、多久处理完、几时到账。口头说的不算，写进合同的才算。
四是合同主体。你签的合同上写的是哪家公司？和你在门店里谈的是同一家吗？钱打给谁？出了问题找谁？这三件事在付款前就要问清楚。有些纠纷到最后卡住，就是因为合同主体是一个从没听过的公司名。
关于合同该看哪几条，签合同前要确认的三件事那篇写得更细，判断逻辑是通用的——虽然讲的是咨询合同，但退费条款的坑高度相似。
还有一种情况需要单独说明：如果你已经签了合同并且发现不对，第一件事是保留证据——合同原件、聊天记录、付款凭证、对方的口头承诺（如果有录音或文字）。然后按合同里的争议解决条款走。金额较大、涉及欺诈嫌疑的，可以咨询法律途径。这不是本节能给建议的范围，但「先留证据」这一步永远是对的。
这四条同样适用于我们自己
这套标准不只用于挑选别家。它同时是我们愿意被检验的方式。
你可以拿这四条来问我们：我们的服务分档和价格是不是公示的、合同里的退费条款能不能提前看、我们的地址和团队是不是可核实的、我们会不会在你咨询的过程中说不适合。第四个问题的答案应该是「会」——因为真实的评估一定会有不适合的情况，一家谁都接的机构，反而说明它没有标准。
如果你现在还没到要选机构这一步，只是想弄清楚自己的状况，那可以先看看挑机构该看的四件事，或者先了解相亲认识的人能不能处，早期三个信号、加了微信第一句聊什么不冷场这两篇——它们处理的是见面之后的事，跟本篇的渠道选择是配套的。
最后一句提醒：无论选哪家，都不要在第一次沟通里就付全款，也不要一次买很长时间的套餐。先用一个短周期的服务试试，觉得对得上再继续。这样做双方都轻松，也是检验对方是否专业的一个方式——正规机构不会因为你要求先小额试一次而翻脸。想要先做个自我评估，也可以用我们的情感状态测评。